管理人ブログ

自分の提案を相手が受け容れやすくするために重要だけど忘れがちなド基本

なんだこいつ・・・ そう不愉快になるような出来事が先日ありました。 何が不愉快なのかを後から振り返ってみると、もしかして、俺もよくやっている事では?と思ったのです。 頭では理屈として理解していたのですが、発する言葉の内容が間違って...
心理理論・心理テクニック

【バランス理論】人間関係の相性をわかりやすくする理論

バランス理論とは バランス理論(ばらんすりろん英: Balance theory)とは、対人関係において三者以上の存在があるときに、その三者の間の認知関係のバランスを保とうとする人間の心理状態を表す社会心理学用語。 引用元:ウィキペディ...
心理理論・心理テクニック

【ツァイガルニク効果】続きが気になって仕方がない心理

ツァイガルニク効果とは 完結したことよりも、未完結のことのほうが気になるという心理現象のことをツァイガルニク効果と言います。 テレビ番組で「続きはCMのあと」と煽ったり、ミステリー小説やミステリー映画が人を魅了するのも、このツァイガ...
心理理論・心理テクニック

【ディドロ効果】一つの変化をキッカケに統一させたくなる理論

ディドロ効果とは 一つの変化をキッカケに統一したりしたくなる心理状態をディドロ効果と言います。 漫画を全巻揃えたくなったり、新しいズボンを買ったら靴も欲しくなった・・・というのもディドロ効果です。
心理理論・心理テクニック

【テンション・リダクション効果】緊張と緩和の心理理論

テンション・リダクション効果とは 緊張状態から緩和された状態へと移行することで、注意力や集中力がおろそかになる現象を指している理論です。 例えば「従来ならこれだけの内容のプランはXX円するものです」との説明を聞き、その金額に一瞬たじ...
心理理論・心理テクニック

【ドア ・イン・ザ・フェイス】大きな要求から譲歩する

ドア ・イン・ザ・フェイスとは 要求水準の落差を利用した交渉術。譲歩的要請法ともよばれる。 依頼や交渉の際、最初に難度の高い要求を出して相手に一旦拒否させておき、それから徐々に要求水準を下げていく話法のことで、先立つ要求を目くらまし...
心理理論・心理テクニック

【パーキンソンの法則】人間の増やしたいという願望が引き起こす現象

パーキンソンの法則とは 人間の持つ自己増殖作用が現象となって現れている事を示す心理理論がパーキンソンの法則です。 1つの事例に”支出は収入の額に達するまで膨張する”というものがあります。 収入が増えても、その収入に見合うだけの...
心理理論・心理テクニック

【ジョハリの窓】自分と他人が把握している自己の範囲

ジョハリの窓とは 自分が知っている自分と他人が知っている自分がある。 そして、自分も他人も見落としているあなたもある。 そんな考え方を提示してくれているのがジョハリの窓です。 他人が知っている 他人が知らない ...
心理理論・心理テクニック

【シャワー効果・噴水効果】人の流れを作る集客の考え方

シャワー効果・噴水効果とは 買い物施設などで用いられる集客戦術です。 最上階に集客効果のある施設を配置して、最上階に人の流れを集めます。 そこから、下層に向かう人の流れを作るのをシャワー効果と言います。 最下層に集客効果のあ...
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